斑馬線前的購物車
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阿杰以為購物車散落只是客人不配合,實走出口後才看見歸還點和收車路線的問題。
- 類型
- 健康原創短篇
- 閱讀
- 短篇與閱讀導讀
故事起點
超市門口的購物車常散在斑馬線前。店員阿杰一趟趟拉回,心裡埋怨客人不肯多走幾步。下雨那天,他推著長長一列車,差點撞上等過街的婦人。婦人指著候行區說,自己已被車子擠得只剩半個鞋位。阿杰這才注意到,收車的路也穿過大家等紅燈的地方。
事情的轉折
店長請員工先記下車子散落的時段與位置,再詢問場地管理者可以怎樣調整。原收車點在柱子後,從出口幾乎看不見;滿載客人又得繞回逆向通道才能歸還。阿杰推著空車走一次,發現自己要求客人做到的事,並不如站在櫃台看起來簡單。
接著的行動
超市在合適位置增加可見的歸還指示,調整店內收車區,避開行人等待與出入口。員工分批收回,不再拉著過長的車列急轉。試行時,阿杰記下仍然散落的角落,和同事再改提示,不把第一週下降的數字當成問題已永遠結束。
故事結尾
月底,婦人再次來買菜,車子放回後便能直接走到候行區。阿杰從店門看過去,看見她站在標線內等燈,身旁還有別人。這次他沒有先看誰又沒歸還,而是拿起紀錄板,確認今日哪個時段需要再巡一趟。
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延伸閱讀
- 清晨六點的垃圾車:需要讀後話題時推薦留意「清晨六點提垃圾下樓」,可以先列出兩種理解再看看哪種需要更多假設;讓不同的想法有機會互相補充。
- 修好卻沒人使用的電話:推薦共讀者從「她以為大家都有手機」進入這篇短篇,比較用字輕重有助於發現敘述保留的餘地;使每次回看都能知道自己正在確認什麼。
- 末班車前的五分鐘:透過「白白等了二十分鐘」可以認識這篇的細讀空間,不妨比較人物說出口的話與已經做出的行動;把最後的感想交給讀者自行整理。